近两年国内文旅行业进入存量竞争的深水区,不少手握景区资源的老板陷入了增长困局:门票收入逐年下滑,跟风上马的网红打卡点火不过3个月,文旅融合的政策要求摸不准方向,想做IP运营、二次消费升级又找不到可落地的方法。不少行业协会或同行会推荐头部高校的文旅运营类研修课程,其中关注度最高的就是北大开设的相关企业家课程,不少景区老板在咨询时最核心的疑问就是:这类高定位的研修课程,到底是不是为自己这类群体设计的?
景区老板的核心运营痛点,远超普通项目管理范畴
很多人对景区老板的认知还停留在“靠资源吃饭”的阶段,实际上当下成熟景区的运营者要面对的是横跨政策、资本、内容、用户运营多个维度的复杂问题:首先是政策合规问题,不少景区的配套业态建设涉及林业、国土、文旅多部门的政策要求,稍有不慎就会面临整改甚至拆除的风险;其次是商业模型的重构,传统门票经济的天花板已经非常明显,如何结合景区的文化属性开发二消产品、打造过夜业态,把30元的客单价提升到300元甚至更高,是大部分中型景区老板的核心诉求;最后是资源整合能力的缺口,单独一个景区很难对接头部的内容团队、流量平台、供应链资源,靠自己摸索试错成本极高。这些痛点都不是靠看几篇行业文章、参加几次小型分享会就能解决的,需要系统的知识体系和高端资源网络支撑。
高端文旅运营研修班的设计逻辑,刚好匹配景区老板的需求
头部高校开设的企业家级文旅运营课程,本质上就是为了解决中大型文旅项目掌舵人的核心痛点设计的,和普通的职业技能类课程有本质区别:首先课程内容不会停留在基础的运营技巧层面,会邀请文旅部相关政策制定的参与者、国内顶级文旅项目的操盘手(比如故宫文创、拈花湾、阿那亚的核心运营团队)做讲师,从政策解读、顶层设计、IP打造、资本运作等多个维度搭建知识体系,很多内容都是操盘手的一手经验,没有对外公开过;其次这类课程的同学圈层质量极高,学员基本都是年营收千万级以上的文旅项目负责人、文旅投资机构合伙人、文旅相关产业的供应商,上课的过程本身就是资源对接的过程,很多景区的业态合作、流量置换都是在同班同学中达成的;另外课程通常会配套实地游学、项目问诊的环节,讲师会针对学员手里的具体项目给出定制化的优化建议,比泛泛的理论培训落地性强得多,像北大开设的这类课程核心适配的就是这个阶段的项目掌舵人。
判断是否适配的3个核心参考标准
当然也不是所有景区老板都适合参加这类高端研修课程,大家可以对照3个标准判断自己是否匹配:
- 首先是景区已经度过生存阶段,年营收稳定在1000万以上,有可支配的升级预算。如果你的景区还在解决客流从0到1的问题,优先把预算花在本地流量投放和基础业态优化上,这类系统课程对你来说性价比不高。
- 其次是你打算做长期品牌运营,而非赚快钱。如果你只是想跟风搞个短期网红项目收割一波流量,不需要参加这类课程,找个第三方运营团队就能解决问题,这类课程的内容都是针对3年以上的长期运营设计的。
- 最后是你有配套的执行团队承接学习成果。如果整个景区的运营只有你一个人,就算学到了再好的方法也落不了地,至少要有2-3人的核心运营团队,你学完之后可以带着团队一起推进落地,才能发挥课程的最大价值。
符合以上三个标准的景区老板,参加这类课程的收获会远高于学费成本,甚至可能因为一次资源对接就赚回数倍的学费。
总结
对于已经度过生存期、想要做长期品牌升级的景区老板来说,头部高校的文旅产业运营高级研修班是性价比极高的选择,既能补全自己的知识体系盲区,又能对接高端的行业资源。建议大家在报名前先整理好自己景区当下的3-5个核心问题,上课的时候主动和讲师、同学交流,有条件的可以带着核心运营负责人一起参加,确保学到的内容能够快速落地。如果暂时不符合适配标准,也可以先关注这类课程的公开分享内容,提前积累相关知识,等企业发展到对应阶段再报名也不迟。
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